Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Maloprodajni Referent
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Maloprodajnog Referenta koji će se pridružiti našem timu i pružiti izvanrednu uslugu kupcima u našem maloprodajnom okruženju. Kao Maloprodajni Referent, bit ćete odgovorni za pozdravljanje kupaca, pomaganje u pronalaženju proizvoda, odgovaranje na upite i osiguravanje da kupci imaju pozitivno iskustvo kupovine. Vaša uloga će također uključivati održavanje urednosti i organiziranosti prodajnog prostora, upravljanje zalihama i rukovanje blagajnom. Idealni kandidat treba biti komunikativan, ljubazan i sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Očekujemo da imate osnovno razumijevanje maloprodajnih operacija i sposobnost brzog učenja o našim proizvodima i uslugama. Ako ste strastveni u pružanju izvrsne usluge kupcima i želite raditi u poticajnom timu, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje i asistiranje kupcima u trgovini.
- Održavanje urednosti i organiziranosti prodajnog prostora.
- Rukovanje blagajnom i obradom transakcija.
- Odgovaranje na upite kupaca i pružanje informacija o proizvodima.
- Upravljanje zalihama i obnavljanje polica.
- Suradnja s timom kako bi se osigurala izvrsna usluga.
- Rješavanje pritužbi kupaca na profesionalan način.
- Sudjelovanje u promotivnim aktivnostima i prodajnim kampanjama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili ekvivalent.
- Iskustvo u maloprodaji ili sličnom okruženju je prednost.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Osnovno poznavanje rada na računalu.
- Fleksibilnost u radnom vremenu, uključujući vikende i praznike.
- Pozitivan stav i usmjerenost na kupca.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste se nosili s nezadovoljnim kupcem?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali raditi pod pritiskom?
- Kako biste osigurali da su police uvijek dobro opskrbljene?
- Koje korake poduzimate kako biste ostali organizirani tijekom smjene?
- Kako biste promovirali novi proizvod kupcima?